КРАСОН.ру
Большое спасибо за ваши Отзывы! Над вашими заказами работает много людей, им важно услышать «спасибо» в свой адрес: Написать благодарностьМосква
Спасибо за оперативность и точность исполнения заказа!
Сергей, 18.11.2011 8:11:56Кемерово, Кемеровская обл.
все хорошо, спасибо! довольна! хожу цвету и пахну))
Пименова Юлия Игоревна, 18.11.2011 7:24:17Москва
Мне очень понравилась работа магазина!
Алевтина, 17.11.2011 21:32:31Москва
Спасибо за работу, заказ собрали правда не сразу, но созвонились предупредили, согласовали время доставки, что очень приятно. Что можно сказать? Удачи в работе не останавливайтесь на достигнутом...
Оксана, 17.11.2011 17:15:48Москва
Постоянно заказываю в вашем магазине кремы Merck. К качеству продукции претензий никогда не было. Служба обработки заказов и доставки работает безупречно! Все доставляется в оговоренное время, курьер предварительно звонит, товар всегда аккуратно упакован. Спасибо, буду заказывать у вас еще.
Екатерина, 17.11.2011 15:51:21Санкт-Петербург
Всё было доставлено быстро и оперативно. Курьер прибыл в условленное время, заранее позвонил и предупредил о прибытии. Большое спасибо!
Мария, 17.11.2011 0:00:20Брянск, Брянская обл.
Михаил. Заказ №31886. Карьерная служба, обеспечивающая доставку, связалась со мной. И быстренько всё доставила. Большое спасибо.Претензий не имею. Спасибо Вам!
Михаил, 16.11.2011 17:37:54Санкт-Петербург
Качеством товаров, которые мы несколько раз приобретали у вас (дерматологического мыла и геля для мытья аллергиков), я и мой сын довольны.
Однако, к сожалению, с качеством обслуживания все обстоит не так просто. Ваши сотрудники стремятся, к сожалению, чтобы клиенты приспосабливались к их удобству, а не наоборот. Так, при получении последнего заказа нам было сообщено, что курьер "позвонит нам с 10 до 18" (а мобильником мы не пользуемся, так как и я и сын страдаем нервными заболеваниями), и я должна была весь день сидеть у телефона, не выходя из дому. Курьер позвонил в 17:20 и сообщил, что "приедет около 7". Приехал он только в 20:00.
При обработке предыдущего заказа (уже довольно давно, но это запомнилось) девушка-диспетчер, сообщив время приезда курьера "с 15 до 18", бросила трубку, не попрощавшись и не убедившись, удобно ли это нам. (Новая диспетчер более вежлива, ее не надо наказывать)
Но дозваниваться в вашу фирму каждый раз приходилось подолгу - то телефон занят це
Кира, большое спасибо за информацию.<br> Трубку конечно же оператор не бросал, или сделал это не специально, - в любом случае извините за недоразумение.<br> Что касается времени, при следующем заказе, просто попросите оператора уменьшить интервал доставки - он это сделает без проблем.<br> PS. Для информации, по СПб. заказы доставляются на следующий день во второй половине дня. Кира Сардушкина, 16.11.2011 17:22:58Салехард, Ямало-Ненецкий АО.
Спасибо вам за работу!! Очень быстро доставлен заказ, все надежно упаковано. Ассортимент тоже очень радует. А главное - РЕАЛЬНАЯ информация о наличии товара! Спасибо.
bangoo, 16.11.2011 8:11:56Москва
Хочу выразить свое восхищение по поводу работы Вашего магазина. Работа организована на высшем уровне, все четко и грамотно, очень приветливые операторы, всегда пунктуальные курьеры, качественная продукция, ну, и, конечно, акции и скидки. Делать покупки в Вашем магазине - одно удовольствие, можно спокойно планировать свой день, зная, что продукция будет доставлена вовремя, и в полном объеме! Работе Вашего магазина нужно поучиться многим интернет-магазинам! Браво и респект, так держать!
Зотова Светлана Вячеславовна, 15.11.2011 15:11:31Нижний Новгород, Нижегородская обл.
Добрый день. Сегодня получила заказ - все в оговоренные сроки. Единственное на что хочется пожаловаться - упаковка товара. Все болтается в коробке само по себе, удивительно, что парфюм не разбился и не разлился. Заказывала парфюм в других магазинах - так каждый флакон приходил в отдельной упаковке, запакованный так, что не шелохнется. А здесь свалили все в одну коробку и не упаковали надлежащим образом.
Наталия, позвольте заметить, что мы не свалили, а положили в коробку. Все позиции которые могут разлиться мы упаковываем отдельно, ваши не относились к опасным. Наталия Моисеева, 14.11.2011 18:45:25Москва
Заказывала на вашем сайте косметику уже дважды.Хочу поблагодарить за качество работы менеджеров и курьерской службы. Всегда четко обговариваются сроки доставки и заказ привозят во-время. Качество продукции хорошее. О подлинности мне трудно судить, но я всегда проверяю штрих-код товара в специальной программе. Все соответствует заявленной в прайсе стране. Так что спасибо, буду пользоваться вашим сайтом и впредь.
Наталия, 14.11.2011 17:08:55Москва
Спасибо. Заказ доставлен в срок. Кроме этого данный товар я искала во многих интернет-магазинах, но по факту товар оказался только у Вас.
Наталья, 14.11.2011 15:12:19Ставрополь, Ставропольский край.
выражаю огромную благодарность за полученнй мною товар!!! буду заказывать еще!
но к сожалению сейчас эта парфюмерия у вас отсутствует, очень жду его появления!!!
Пехтерева Любовь Аркадьевна, 14.11.2011 9:45:15Петрозаводск, Карелия Респ.
Спасибо, заказ получила, товаром довольна.
Ирина, 13.11.2011 23:43:23Санкт-Петербург
Отличный интернет-магазин. качество продукции хорошее. очень понравилось, что легко можно контролировать заказ (на телефон приходят смс со статусом заказа). доставили все вовремя. буду заказывать еще.
Татьяна, 12.11.2011 19:04:15Москва
Спасибо! Нашла всю необходимую косметику в одном месте; полное описание, что удобно для ориентирования; быстро доставили, но из за раздавленной упаковки впечатление немного смазалось.
Лилия, 12.11.2011 16:55:12Санкт-Петербург
В третий раз заказываю средства ухода. Все очень нравится. Спасибо.
Кириленко Инна Владимировна, 12.11.2011 12:04:58Белгород, Белгородская обл.
Наконец нашла любимую косметику!!! Надеюсь на быструю доставку и дальнейшее сотрудничество.
Наумова Ирина Михайловна, 12.11.2011 9:49:16Москва
Большое спасибо Вам за своевременную и оперативную доставку) Осталась очень довольна своим заказом, надеюсь еще не раз к вам обратиться))))
Анастасия, 11.11.2011 20:26:17Москва
очень быстро доставили заказ, ничего не перепутав, постоянно информируя посредством смс о состоянии заказа. курьер вежливый и !!!! пунктуальный. Спасибо.
Ирина, 11.11.2011 18:47:57Москва
Хорошая работа,качественный товар,быстрая доставка,Все супер!!!
Татьяна, 11.11.2011 17:42:00Москва
Спасибо! Я пользуюсь косметикой из Израиля Ахава. Нашла в вашем магазине. Доставили очень оперативно и в обговоренные сроки.
Ирина, 11.11.2011 16:52:28Москва
Спасибо за хорошую работу! За то что очень ответственно и четко! И за то, что такой богатый ассортимент!
Дарья, 11.11.2011 16:50:48Санкт-Петербург
Очень хороший сайт, нашла здесь пудру очень хорошую(швейцарскую) шамбор.в магазинах ее уже давно нет. привезли практически на следующий день после подтверждения заказа. очень вежливый персонал. вообщем все очень понравилось! огромное спасибо!
Инга, 11.11.2011 15:04:55